18 六 10 北京行记（四）：国图的RFID

6月2日，到国图考察RFID的利用。在国图的家属－－表哥的大力帮忙下，通过李晓明老师找到孙伯阳老师，为我们做了极为细致的介绍和讲解，并引导参观。在此一并鸣谢。

孙老师是国图RFID实施小组的骨干，不但亲身参与了国图高频RFID项目的实施，而且在浙图挂职期间还参与了浙图超高频RFID项目，是双料专家，这次真找对人了。

国图采用的是海恒智能的产品，与深图一样，标签为法国进口。考察中简记了几点：

1、高频VS超高频

如果上RFID，是用高频HF还是超高频UHF，这是一个问题。孙老师说二者各有优劣，比如：超高频不太适用于比较薄的书；目前超高频RFID用于物流较多，在图书馆应用方面的专用设备较高频少，而HF相对比较成熟。但是uhf标签的价格便宜是一大优势，其技术发展较快，原来UHF读取距离不稳定，近距时容易误读的问题似乎已经得到了较好的解决。

摘录一段网文：围绕HF和UHF技术，争论技术是否成熟、是否已标准化，或者争论它们在正确使用的情况下能否发挥可靠的优良性能，这些都没有太大意义。我们要争论的是，对于每一种技术而言，最好的使用效果是什么；切实理解和满足商业需求以及深度挖掘RFID投资回报才最重要。

2、死签率，进口标签＜国产标签

3、细分粗排，每本书有一个架位号，写入书目数据库的索书号2字段，同一架位图书不再细排。

4、RFID不能节省人力。

很多馆想上RFID的目的之一是依靠智能化的管理来节省人力，但是孙老师说应用RFID并不能节省人力，这个环节节省了，其他环节就增加了。我想也是，比如以前说工作量太大不做盘点，现在有RFID了，可以做盘点了，这不就增加了工作量。国图的阅览室是一周盘点一次，有点频繁。

另外盘点时扫架的正确率在90%左右，如书架侧板有金属，对识别有影响。

5、排架方面，孙老师说用肉眼看比用RFID辅助排架要快，与我最初的想法相反。

6、丢书率，丢书率是没上RFID的图书馆非常关心，但是上了RFID的图书馆均讳莫如深的一个问题。孙老师说国图的丢书率还可以，上次去深图考察，被告知一年补书的费用在300万元。偷书到底算不算偷呢？呵呵。。。

领导和同事们正在上海和浙江继续深入地考察RFID，目前越来越多的图书馆在考虑RFID的应用，尤以公共图书馆为最，连广西图书馆这样的欠发达地区图书馆也用了，看来深图的示范效应非常明显。高校方面，北理工实现了120万册开架图书和期刊的RFID应用，是规模较大的一家，可惜这次去北京没看成。

上几张国图的照片。这是国图二期也就是国图数字图书馆的外观。

立体的图书迷宫

中间那绿色玻璃后是国图的镇馆之宝－－文津阁的四库全书。

馆员推着这样的小车去盘点架上的图书，载着一个笔记本和一个RFID识别器（书骨精子说的大铁铲），车的下层是蓄电池。

读者在使用自助借还设备，RFID的特色之一就是自助服务。

国图门口的24小时自助还书机，因为北京风沙大，读卡器基本失效，还好可以刷身份证还书，碰到两个读者都是用身份证还书的，还书后会打印一个小纸条，证明你还了哪几本书。我们还说应该像自助银行一样把它放在一个玻璃房里，就不怕风沙了。

这是自助还书机后的图书分拣设备，将已被预约的图书与其他图书分开。白天工作人员基本上是半小时就要来推一次书。

国图老馆过道上的老式目录柜，很有历史感。

可惜参观完领导就要走，使我无法分身去找一蓑烟雨，缘悭一面，憾。。。

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13 六 10 北京行记（三）：E化的康奈尔

上文说了，此次研讨会还有一个看点是康奈尔大学图书馆的报告：康奈尔大学图书馆资源的统筹安排—从以库藏中心发展为以知识和读者为中心。

一个突出的感觉是康奈尔正越来越E化，有一些数据相当震撼，简单摘录如下：

大量订购电子资源，全年购书经费四千五百万美元的47%用于订购电子资源，，仅全文电子期刊就有68500种。

（注：按照丫枝做的2008年大陆高校电子资源经费比例排行，超过47%的高校仅有15所，其中除重大、哈工大和西交大外，很多并非国内顶尖高校。而康奈尔大学作为全球TOP15的综合性大学，其大手笔引进电子资源的做法确实代表了一种趋势。）

除重要刊物外，要求如有电子期刊，就停购纸版期刊，以节省经费和库藏容积。

现有图书800万册，为限制库存总量，所有图书只允许购置一本，需购置复本的，必须有充分的理由。

正式关闭本科生馆，物理馆，工程科学馆，建筑科学馆，鸟类学馆，计划关闭的有管理科学馆，劳工关系馆，旅馆管理学馆等。本科生馆十万本教科书复本已转交清华大学。

取消教授借书限期，分藏图书馆存书于教授办公室。 书库中凡15年未曾出借的书，转存封闭集装箱式的备用书库。

报告说：以库藏为中心的传统图书馆无法适应新一代E读者的阅读习惯。并用使用库存图书读者的急剧减少以及图书馆电子网络使用量的不断上升来说明。

• 库存图书年借出量：1，282，831 册图书，日均3514册。
• 年访馆人次：3，609，466，日均9800多人次。
• 年访问图书馆网页人次： 7，965，943，日均21000多人次。

一个好消息是：康奈尔正与CALIS谈判，加入CALIS系统。是不是意味着以后可以通过馆际互借与文献传递获得康大图书馆丰富的资源了？

关于图书馆的E化，本次会议上台湾东吴大学图书馆馆长丁原基做的报告”e視界、e資源、e思維～台灣東吳大學圖書館經驗談”中也有谈及，想起领导几年前考察香港科技大学图书馆时，就听说该馆在资源引进上有全面E化的考量，从E化的资源、E化的服务到E化的视界和E化的思维，图书馆真的要走向全面E化？

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附：康奈尔大学简介（来自百度百科）

康奈尔大学（英文：Cornell University）是一所位于美国纽约州伊萨卡的私立研究型大学，隶属于著名的”常春藤联盟“（Ivy－League）。康奈尔大学由埃兹拉·康奈尔和安德鲁·迪克森·怀特于1865年所建立，教授内容从文学名著至自然科学，自理论研究扩及实际应用，无所不包。

康奈尔大学有七个本科生学院和七个研究生学院，拥有学生18000人，教师2150人，其中教授905名。

康奈尔大学有6个国家研究中心，还有耗资3500万美元的康奈尔国家超级电脑中心。 图书馆系全美十大图书馆之一。 康奈尔大学在全世界范围内享有极高的学术声誉，其大学排名始终保持在全球前15名之内。该校毕业生中先后有18人获得诺贝尔奖。

（感觉：学生好少，图书好多，经费好多。）

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注：本文内容全部来自会议的PPT，并未做个人的解释。本文发表后被图谋博客转载，康奈尔图书馆的助理馆长李欣 对文中信息做出更正，转载如下：
- 我馆五千四百万经费是总运行经费， 其中材料费是16 million US dollars.
- 我馆是正在探讨从以前以院系为中心布馆的理念转为以支持跨学科研究为中心的图书馆簇 （library cluster）的架构。 希望在2015年前做到转型。
- 我们2010年1月将物理馆由实体馆变为虚拟馆，原馆舍现还保存一个研讨及咨询小间， 有馆员现场服务。 2012年前我们会将昆虫馆关闭， 馆藏及服务和生命科学馆合并，但此前先要将一部分馆藏电子化保证给读者提供更好的网上服务。工程馆馆藏会搬走但馆员会继续在馆舍提供服务，尤其加强电子资源及研究能力的读者培养。其余的馆尚无计划。我们自80年代后就没有本科生馆一说了。Uris是原来的本科生馆， 我们正在往里面加馆藏呢！
- 鸟类学馆不属于我们图书馆系统。

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13 六 10 北京行记（二）：北大馆里媒体多

6月1日在北京参加北大和超星主办的”多媒体数字资源建设与服务”研讨会，6月2日到北大图书馆实地考察多媒体资源建设，收获颇丰。

会议的PPT没有提供下载，我从私下的渠道得到并上传于网盘，见这里。

会议中广告颇多，但有2个报告值得关注，一是张春红的”多媒体文献资源建设与服务”，二是”康奈尔大学图书馆资源的统筹安排”。

张春红老师是北大多媒体资源部主任，也是原来的咨询部主任，她的报告条理清晰、重点突出。PPT的标题如”北大反击战”、”绝地归来”等很有星球大战的感觉。

北大多媒体资源部是近年来新成立的部门，部门的功能介绍请见北大的主页，正好我馆也刚成立了多媒体学习中心，虽然张春红老师说”天下资源皆是多媒体”，但是我们通常说起多媒体，总是会想到除纸本以外的媒体。北大馆多媒体资源丰富，现有模拟资料2万余种、4万余件；在线资源包括2万余个国内外学术视频；2000余课时；36万余首单曲；3000余小时自建数字资源。目前已形成集多媒体资源建设、整理与揭示、服务为一体的纵向一条龙服务体系，印象较深的特色有如下几点：

一、高度集成化的整合服务平台

集成了购买的多媒体数字资源和自建的各种资源，兼容不同载体格式，前者如新东方网络课程、爱迪科森网上报告厅、KUKE数字音乐、”知识视界”视频教育等，后者如北大讲座等，实现分类浏览和统一检索。并将试用的多媒体资源也予以揭示，采用统一的播放软件。同时集成了部门的其他服务，如：随书光盘上网服务、电纸书借阅服务（好像是方正APABI电子图书和易博士阅读器）等，充分体现了IC建设中的一站式服务理念。系统中有不断更新的资源推荐、近期电影预告等功能，如紧跟世博概念，推荐”世博会的科学传奇”科教视频（最新推荐第一条），这种做法无疑能极大地提高资源的利用率。

二、面向学术的资源建设取向

北大图书馆开展了丰富的自建多媒体资源的工作，这些工作主要是基于学术需求建立多媒体特色馆藏，重点加工本馆/校特色或珍稀的资源，也包括拍摄北大讲座、摄制学术报告、录制电视节目（如百家讲坛）、合成讲座课件等，充分体现了图书馆作为学校学术资料典藏机构的功能。

三、个性化的资源点播

模拟资源采用中央控制的点播方式，具体操作流程见P19。北大使用的是录像带播放，好像有点古老。

四、领先的数字化加工能力

资源数字化也是这个部门的主要工作之一，北大保存有大量的古籍拓片，位于南配楼地下室的数字化加工间里有许多先进的加工设备，像摄像机、缩微数字化仪、HP绘图仪等（P21）。看到一个小伙子在做拓片的扫描，张老师说让他慢慢做吧，十年也做不完。

五、技术支持与培训

多媒体自助编辑制作及技术培训（P22），张老师现场介绍时重点讲了SPSS软件的培训异常火爆。

六、服务效益

2009年到馆利用多媒体服务的读者量达12万人次；在线多媒体 资源的点击总量达到700万频次。

在资源日益丰富，载体形式日趋多样的时代，图书馆早已不再只是图书的殿堂，图书馆的多媒体服务正日益显示出其独特的价值，值得图书馆界去探索和尝试。

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